FAQ

Sprawdź, czy masz zainstalowaną wersję builda gry zalecaną przez administrację (ogłoszenia/Discord) — niezgodny build to najczęstsza przyczyna. Jeśli to nie pomoże: zaktualizuj sterowniki GPU, wyczyść cache w ustawieniach FiveM i sprawdź, czy antywirus nie blokuje plików FiveM/EAC.

Zwykle to trwające jeszcze doczytywanie zasobów serwera (im więcej dodatków, tym dłużej) — odczekaj chwilę zamiast restartować grę. Jeśli ekran zostaje czarny na dłużej: wyłącz optymalizacje pełnoekranowe Windows dla FiveM.exe i spróbuj trybu okienkowego bez ramki (Borderless).

To zwykle brak wystarczającej ilości RAM lub za mały plik wymiany (pagefile) przy dużej liczbie zainstalowanych dodatków (EUP, paczki pojazdów). Zwiększ plik wymiany w ustawieniach systemu Windows albo usuń niepotrzebne dodatki z folderu FiveM.

Sprawdź, czy Twój firewall lub router nie blokuje FiveM (spróbuj chwilowo wyłączyć firewall testowo). Jeśli korzystasz z VPN, wyłącz go — część serwerów RP blokuje połączenia przez VPN, żeby ograniczyć multikonta.

Logowanie na mystoryrp.com odbywa się wyłącznie przez konto Discord — nie ma osobnego hasła do strony. Jeśli logowanie nie działa, sprawdź czy jesteś zalogowany na właściwe konto Discord w przeglądarce.

Czas rozpatrzenia zależy od liczby zgłoszeń i dostępności staffu — nie ma sztywnego terminu. Status swojej aplikacji sprawdzisz w każdej chwili na stronie "Moje podania", zamiast pytać na Discordzie.

Sprawdź uzasadnienie odrzucenia, jeśli zostało dodane. W większości przypadków po odczekaniu ustalonego przez administrację czasu można złożyć aplikację ponownie, poprawiając wskazane braki.

Synchronizacja ról bywa opóźniona o kilka minut. Jeśli po dłuższym czasie rola nadal się nie pojawia, upewnij się, że Twoje konto Discord jest połączone ze stroną (zaloguj się ponownie przez Discord na mystoryrp.com).

Sprawdź poradnik optymalizacji — w FiveM na serwerach RP największy wpływ mają ustawienia gęstości populacji, odległości rysowania i nakładki (Discord/GeForce Overlay), nie sama moc sprzętu.

Zgłoś to jak najszybciej przez formularz zgłoszenia błędu na stronie, opisując dokładnie co się stało i orientacyjny czas zdarzenia — ułatwi to weryfikację i ewentualne przywrócenie.

W grze użyj komendy /report z krótkim opisem sytuacji, żeby dostępny staff mógł zareagować od razu. Do zgłoszeń niewymagających natychmiastowej reakcji (np. z dowodami wideo) możesz też skorzystać ze zgłoszenia na Discordzie.

Do tego służy sekcja propozycji na stronie — możesz zaproponować zarówno zmiany dotyczące samej strony, jak i rozgrywki na serwerze.

Otwórz ticket na Discordzie MyStory RP w kategorii "Odwołanie od kary" i opisz sytuację — jeśli masz dowody (screeny, nagranie), dołącz je od razu, to przyspiesza rozpatrzenie. Odwołanie trafia bezpośrednio do staffu, nie pisz o tym na czacie ogólnym.

Otwórz ticket na Discordzie w kategorii "Donate" i podaj potwierdzenie płatności (np. numer transakcji, adres e-mail użyty przy płatności). Nigdy nie podawaj danych karty płatniczej na czacie ani w tickecie.

Nie ma do tego formularza na stronie — załatwiasz to przez ticket na Discordzie: kategoria "Założenie Firmy", "Założenie Organizacji" albo "Założenie Frakcji" (zależnie od tego, co zakładasz). W tickecie opisz pomysł i zasady działania, a staff go rozpatrzy.

Otwórz odpowiedni ticket na Discordzie ("Sprawa do opiekuna firm" / "Sprawa do opiekuna crime" / "Sprawa do opiekuna frakcji") zamiast pisać na czacie ogólnym — dzięki temu sprawa trafi bezpośrednio do właściwej osoby, a nie zginie w innych wiadomościach.